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- Intervención 15 mins: Cómo desarrollar la Innovación y el Pensamiento Creativo Melania Parada-Termoencogibles
- Ponencia: Marcas clientecéntricas, la visión de las marcas del futuro Yael Bern
Taller: Design Thinking: un enfoque de innovación centrado en el cliente. Guillermo Cardoza